84bis Av. Из генерала Леклерка, 78220 Viroflay, Франция
01.39.07.28.28

техническая помощь

Кто говорит, что помощь говорит о присутствии, наша компания является издателем программного обеспечения, а команды по обучению и поддержке обучаются технике и вашему бизнесу, что делает разницу.

Наша техническая поддержка для вас, 5 7 дней 9h00 к 12h30 и 14h00 к 18h00, чтобы направлять ваши установки программного обеспечения или завершения ваших проектов.

Наше обязательство - предоставить технический ответ на все ваши вопросы по максимуму 48h00.

Что происходит, когда я покупаю программное обеспечение от Koreliz?

При покупке мы подтверждаем, что ваше оборудование совместимо с нашим программным обеспечением. Консультант по продажам спрашивает вас о ваших потребностях и определяет с вами предложение, наиболее подходящее для ваших нужд и средств.

После подтверждения оплаты наши команды создадут логин и пароль, соответствующие лицензиям, которые вы только что приобрели. Электронный адрес установки отправляется вам.

Команда поддержки поможет вам в случае необходимости при установке. Бизнес-консультант определяет с вами дату обработки программного обеспечения.

Я не могу использовать программное обеспечение, что делает Корелиз для меня?

Ваша забота об обучении, служба технической поддержки даст вам треки, чтобы быстро решить ваши проблемы, и вы будете перенаправлены на различные услуги по обучению, предлагаемых компанией (экран, вставленный с помощью онлайн-обучения или обучения наши помещения в Вирофле).

У вас возникла техническая проблема: служба поддержки возьмет под свой контроль компьютер, чтобы определить источник проблемы. В большинстве случаев проблема решена в течение часа, иначе мы обещаем дать вам ответ в соответствии с максимумом 48h00.

Каковы условия получения технической поддержки?

Чтобы воспользоваться технической поддержкой, мы советуем вам подписаться на покупку лицензии на опцию технической помощи и обновления программного обеспечения.

Эта опция позволяет вам бесплатно получать все обновления программного обеспечения, но также и техническую поддержку.

mi, venenatis, adipiscing mattis ipsum amet, dolor libero. tristique elit. nunc id

Привет, компания закрыта с 3 августа до 17 августа. Ваши запросы будут обработаны с августа 20. спасибо